Bedankt voor je vraag!

En ja, dit kan zeker. Je kunt (tegen betaling) extra gebruikers toevoegen aan onze HiDrive pakketten. Deze gebruikers hebben vervolgens toegang tot een gedeelde map op HiDrive, waarin ze kunnen samenwerken. Bij onze HiDrive Business pakketten zijn al meerdere gebruikers inbegrepen.

Mocht je nog meer vragen hebben, dan hoor ik het natuurlijk graag!

Met vriendelijke groet,
Sjef

Beste Ton,

Bedankt voor je vraag met betrekking tot het uploaden van je bestanden naar HiDrive.

In principe veranderen bestand- en mappennamen niet, wanneer je ze naar HiDrive uploadt. Ik vermoed dat je eventueel een bepaalde back-up- of encryptiesoftware gebruikt, die dit probleem veroorzaakt. Ik zou je in dit geval willen vragen om met onze klantenservice contact op te nemen. Dit gaat het makkelijkst wanneer je via ons contactformulier contact opneemt. Beschrijf hierbij precies hoe je de bestanden/mappen uploadt (via welke software en via welk verbindingsprotocol), stuur een aantal voorbeelden mee van hoe de namen wijzigen en eventueel enkele screenshots. Dit helpt onze supportmedewerkers om het probleem zo goed mogelijk nader te onderzoeken. Alvast bedankt voor je ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
Sjef

Beste Martin,

Bedankt voor je vraag. Met jouw gegevens kon ik bij STRATO geen Microsoft 365 pakket vinden. Ik vermoed dat je Microsoft 365 daarom bij een andere provider afneemt en je domeinnaam eventueel hebt omgeleid. In dat geval zou ik je vriendelijk willen verzoeken om met je Microsoft-provider contact op te nemen.

Mocht ik het mis hebben en je wel degelijk Microsoft 365 bij STRATO gebruikt, wil ik je vragen om nog eens met onze klantenservice contact op te nemen. Je bereikt ons op 020 – 703 82 32 of via het contactformulier.

Met vriendelijke groet,
Sjef

Beste Stefanie,

Bedankt voor je vraag. Nee, het is binnen je pakket slechts mogelijk om één Sitebuilder-project te starten. Je kunt dus geen twee websites naast elkaar hebben staan.

Wijzigingen die je in de editor maakt, komen overigens pas online te staan als je ze publiceert. Je kunt dus alvast aan je nieuwe site werken, pas als je alle wijzigingen publiceert, worden ze ook online voor je bezoekers zichtbaar.

Ik hoop dat je op deze manier verder kunt werken aan je site!

Met vriendelijke groet,
Sjef

Beste Ronald,

Bedankt voor je vraag over je postvak bij STRATO.

Waarschijnlijk heb je de e-mails enkel lokaal verwijderd, maar staan ze nog op onze server. Om er zeker van te zijn dat de e-mails ook op de server zijn verwijderd, log je in op STRATO Webmail. E-mails die je daar verwijdert, worden direct van de server gewist.

Let erop dat ook de prullenbak ruimte in beslag neemt. Maak deze map leeg om de e-mails definitief te verwijderen. Overigens nemen ook overige mappen, zoals “Verzonden items” ruimte in beslag.

Ik hoop dat het met deze tips gaat lukken!

Met vriendelijke groet,
Sjef

Wij willen een volledig nieuwe website ontwikkelen, terwijl de huidige website online blijft totdat de nieuwe versie klaar is.

Mijn vraag is:

Is het binnen mijn huidige pakket mogelijk om een tweede Sitebuilder-project te starten, bijvoorbeeld op een subdomein?